从客户如何找到你,
到客户为什么选择你。
郭浩是十一创想创始人,经历从传统搜索引擎营销走向短视频运营的转型,曾为大型上市公司提供企业培训,也参与中小企业的全案运营与运营陪跑。
搜索、内容、账号和投流,都与客户的选择有关。我们在具体项目中,把客户问题、专业表达与咨询承接放在一起考虑。
把判断,写进具体的内容。
客户想确认什么,内容就要把哪些事讲清楚。产品的差异、服务过程、适用条件和真实细节,都可以成为内容的一部分。
对需要慎重决策的产品与服务,内容还需要帮助客户理解:自己是否适合,为什么这样选择,后续会发生什么。
阅读:短视频也要帮助成交从运营手记里,
了解我们的思考。
围绕选题、拍摄、产品表达与客户判断,整理值得反复想清楚的问题。
阅读郭浩的运营手记开启下一次对话