别只问“没流量”，先看人在哪一步走了

先把不同环节分开

没人看，和看了马上划走，不是同一个问题。看完没有关注，和关注以后没有咨询，也不能直接用同一个办法处理。

• 有没有人看到
• 看到以后有没有继续看
• 看完有没有进一步了解
• 进一步了解以后有没有咨询

描述发生了什么，再讨论改什么

先说清楚人在哪一步走掉，再拿对应内容去看，讨论才容易落到一个具体修改上。

这里不设统一的合格线，也不拿某个百分比替所有行业下结论。先找对问题，比先套一个标准更重要。